Juego Responsable
Introducción
En 1win, creemos que el juego debe ser una forma de entretenimiento, nunca una manera de ganar dinero o resolver problemas financieros. Es importante entender que los juegos de azar tienen un elemento de riesgo y que siempre existe la posibilidad de perder dinero. Juega solo con dinero que puedas permitirte perder y establece límites realistas.
Verificación de Edad
Debes tener 18 años o más (o la edad legal mínima establecida en Argentina) para acceder a los servicios de juego en 1win. Nos comprometemos a verificar la edad de todos nuestros usuarios y a proteger a los menores de edad del acceso a plataformas de juego.
Señales de Alerta del Juego Problemático
Si identificas alguno de estos comportamientos en ti mismo o en alguien cercano, es importante buscar ayuda:
- Intentar recuperar dinero perdido jugando más ("perseguir pérdidas")
- Gastar más dinero del previsto en juegos de azar
- Ocultar o mentir sobre el tiempo y dinero dedicado al juego
- Descuidar responsabilidades personales, laborales o familiares
- Endeudarse para financiar el juego
- Experimentar ansiedad, irritabilidad o depresión cuando no se juega
- Necesitar aumentar las apuestas para sentir la misma emoción
- Intentos fallidos de reducir o dejar de jugar
- Utilizar el juego como forma de escapar de problemas o estrés
Herramientas de Autoayuda
1win ofrece las siguientes herramientas para ayudarte a mantener el control:
- Límites de Depósito: Establece un límite máximo de dinero que puedas depositar en un período determinado
- Límites de Pérdidas: Define el máximo que estés dispuesto a perder en un día, semana o mes
- Recordatorios de Realidad: Recibe notificaciones regulares sobre el tiempo y dinero gastados
- Pausa Temporal: Tómate un descanso voluntario de tu cuenta por un período específico
- Autoexclusión: Bloquea permanentemente tu acceso a la plataforma si lo necesitas
Organizaciones de Apoyo
Si necesitas ayuda con problemas relacionados con el juego, considera contactar a estas organizaciones:
Argentina
- JUGADORES ANÓNIMOS ARGENTINA: Organización de autoayuda para personas con problemas de juego
Teléfono: +54 (011) 4865-2600
Email: [email protected] - Secretaría de Politicas Integrales sobre Drogas de la Nación Argentina (SEDRONAR): Ofrece información y derivación a tratamientos
Línea Gratuita: 0800-222-2366
www.sedronar.gob.ar
Alcance Internacional
- GamCare (Reino Unido): www.gamcare.org.uk
- GamStop (Reino Unido): www.gamstop.co.uk
- Gambling Help Online (Australia): www.gamblinghelponline.org.au
- Responsible Gambling Council (Canadá): www.responsiblegambling.org
- National Council on Problem Gambling (EE.UU.): www.ncpgambling.org
Llamada a la Acción
Si crees que tienes un problema con el juego, te instamos a que busques ayuda de inmediato. No estás solo/a. Existen profesionales capacitados y comunidades de apoyo listas para ayudarte a recuperar el control de tu vida. Contacta con una de las organizaciones mencionadas anteriormente o comunícate con nuestro equipo de atención al cliente para obtener recursos adicionales.
Recuerda: jugar debe ser divertido. Si dejas de serlo, es momento de pedir ayuda.